* Con el propósito de ayudar a las personas a solucionar las diferencias que se puedan presentar con su médico u otro prestador de servicios de salud público o privado
Libertad,
Ensenada, B.C., Agosto 11 del 2022.-La Comisión de Arbitraje
Médico del Estado de Baja California (CAME B.C.), está ofreciendo asesoría y
ayuda a las personas inconformes por servicios médicos o de salud públicos o
privados, indicó el médico conciliador de la dependencia, José Antonio García
Rivera,.
El funcionario indicó que el
Gobierno de Marina del Pilar Ávila Olmeda, se mantiene atento a las necesidades
de la comunidad, en materia de orientación y recepción de quejas en esta
materia por parte de la comunidad.
Mencionó que, en este caso, el
organismo actúa como mediador, tratando de conciliar ante un el problema de
manera justa para ambas partes.
Señaló que las quejas pueden
resolverse sin la necesidad de acudir a los tribunales y en un plazo menor,
evitando un pleito judicial, a base del diálogo con la intermediación de un
profesional en el tema.
“En el CAME ofrecemos asesoría
gratuita sobre los derechos y obligaciones de los usuarios de servicios de
salud, orientación sin costo para canalizar las quejas a la instancia adecuada,
y se brinda apoyo para resolver controversias con el prestador del servicio, ya
sea mediante conciliación o arbitraje”, dijo.
Indicó que las quejas que
pueden presentarse ante el CAME son cuando existan irregularidades en la
prestación de servicios médicos, tales como inconformidad en la atención médica
recibida; negación en la prestación de un servicio, ya sea urgencias, medicina
familiar o alguna especialidad; así como resultados no deseados en
procedimientos quirúrgicos, de cualquier institución de salud pública o
privada.
Para mayor información, los
interesados pueden acudir a la oficina del CAME, ubicada en el tercer piso del
Centro de Gobierno del Estado en Ensenada, en carretera Transpeninsular
Ensenada-La Paz No. 6500, o a los teléfonos 173-3466 y 173-3580, de lunes a
viernes de 8:00 a 15:00 horas.
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