* De 3 mil 422 llamadas telefónicas, mil 839 son llamadas no efectivas que marcaron por error, broma o información distinta
Libertad,
Tijuana, B.C., Septiembre 26 del 2022.-En el marco de
la conferencia matutina “Despierta la Esperanza” con la alcaldesa de Tijuana,
Montserrat Caballero Ramírez, el Sistema para el Desarrollo Integral de la
Familia (SDIF) hizo un llamado a la
población a utilizar de manera correcta la línea 075 de intervención en crisis.
La subdirectora
operativa del SDIF, Miriam Hernández González, informó que en el periodo
comprendido entre octubre 2021 y agosto 2022, en esta línea se han recibido 3
mil 422 llamadas telefónicas, de las cuales
mil 839 son llamadas no efectivas, esto es que marcaron por error, broma
o pedir información distinta a la atención brindada en este número.
Dio a conocer
que el 075 surgió en el año de 1989, como una línea binacional de intervención
en crisis, que estaba dirigida principalmente para atender a los turistas.
Actualmente ofrece a la ciudadanía, intervención, información, orientación,
asesoría y canalización.
Este número de
emergencia gratuito se encuentra al alcance de la ciudadanía las 24 horas del
día. La línea es atendida por psicólogos altamente capacitados para brindar una
atención integral y de calidad ante cualquier crisis o situación de emergencia.
Hernández
González manifestó que el 70 por ciento de los usuarios son mujeres en un rango
de edad de los 30 a 60 años y un 30 por ciento
hombres, entre los 50 y 70 años.
Los motivos principales
por los que se comunican a la línea son por
problemas psiquiátricos, en el hogar, de pareja violencia infantil,
familiar, maltrato a personas de la tercera edad así como intentos de suicidio.
Además, se encuentra habilitada para atender denuncias de adultos mayores en
situación de calle, omisión de cuidados,
casos de bullying o acoso escolar.
Enfatizó que en
el 075 se pueden reportar los 365 días del año, los siete días de la semana y
24 horas del día, crisis o violencia familiar, problemas psiquiátricos como
crisis de ansiedad, paranoia, adicciones, depresión, delirio, intento e impulso
suicidas.
En materia de
prevención el SDIF lleva a cabo pláticas en escuelas y empresas, asesoría legal
y psicológica en la comunidad así como talleres breves con las madres de
familia, principalmente.
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