* Se realizaron mejoras a la aplicación, disponible para dispositivos con sistema operativo IOS y Android, para que la experiencia tecnológica sea más rápida y práctica para las y los usuarios
Libertad, Tijuana, B. C., Mayo
22 del 2023.-La Comisión Estatal de Servicios Públicos de
Tijuana (CESPT) realizó una serie de mejoras al sistema de la aplicación para
celulares “CESPT Móvil”, con la finalidad de que la experiencia
tecnológica sea más rápida y práctica para el usuario.
El director general de
la CESPT, Víctor Daniel Amador Barragán, indicó que el organismo busca dar
todas las facilidades para interactuar con las y los usuarios, por ello, las
modificaciones están enfocadas en optimizar el tiempo, en este caso para sus
pagos y consultas, y recordó que la aplicación que se encuentra disponible para
dispositivos con sistema operativo IOS y Android.
Asimismo, dijo que al
descargar o actualizar el usuario su aplicación CESPT móvil, deberá
realizar por única ocasión un inicio de sesión, ligado a la cuenta previamente
registrada en el portal de CESPT, una vez realizado el registro, podrá
consultar su saldo, realizar pagos y calcular el consumo fácilmente.
Mencionó que anteriormente,
para cualquier movimiento, era necesario teclear el número de cada una de las
cuentas a consultar, ahora, con esta mejora, al estar ligada a la cuenta creada
en la web de la paraestatal, se podrá acceder a todas las cuentas registradas
para realizar pagos o consultas; también se podrá calcular el consumo
seleccionando la cuenta y tecleando la lectura del medidor, sin necesidad de
reingresar cuentas.
El funcionario estatal aseguró
que el compromiso de la paraestatal es trabajar de una manera cercana a los
usuarios y facilitarles cualquier movimiento que deban realizar con el
organismo, por ello, recordó que se sigue trabajando en este sentido y actualmente
cuenta ya con 15 cajeros ubicados en las distintas oficinas de atención al
cliente y 3 con la modalidad de autopago, 2 en la ciudad de Tijuana y 1 recién
inaugurado en Playas de Rosarito.
Además, dijo que se cuenta con
una red de 43 cajeros externos, ubicados dentro de los principales comercios,
mercados y tiendas de autoservicio de los aliados comerciales que permiten
efectuar el pago del agua, por lo cual agradeció a los usuarios cumplidos,
quienes ayudan a que el organismo continúe llevando agua potable y
alcantarillado sanitario a las ciudades de Tijuana y Playas de Rosarito.
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