* Cotuco y Pacífico Universidad invitan a servidores turísticos a inscribirse al Seminario “El Arte de la Hospitalidad y el Servicio”, el cual inicia el 11 de julio, en forma híbrida
Libertad, Tijuana, B. C., Junio 06 del 2023.-El Comité de Turismo y Convenciones de Tijuana
(Cotuco) firmó un convenio de colaboración con Pacífico Universidad, cuyo fin
es impulsar la profesionalización de los servidores turísticos de Tijuana y el
estado en temas de servicio y hospitalidad.
En conferencia de prensa, el Lic. Arturo Gutiérrez Sánchez, presidente
del Cotuco, expuso que esta alianza tiene el propósito de sumar esfuerzos
para la profesionalización e impulso de la actividad turística, de ahí que
considera fundamental la vinculación y la preparación académica, siendo relevante
para ello la impartición del seminario “El Arte de la Hospitalidad y el
Servicio”.
“Mediante la firma de este acuerdo trabajaremos de la mano en temas de
capacitación para el personal que atiende directamente al turismo en los
diferentes establecimientos, en aras de poder ofrecer una atención de calidad a
los visitantes para que disfruten ampliamente de nuestro destino y nos
recomienden”, destacó.
El dirigente resaltó que dada la modalidad hibrida el seminario podrán
tomarlo personal que labora en el sector turístico de toda la entidad, además
de que se beneficiarán también sus familiares, ya sea con cursos, becas y
descuentos especiales en los diferentes programas que ofrece la institución
educativa.
Por su parte, Mtro. Marco Antonio León Manjarrez, director de Pacífico
Universidad, indicó que para la institución cumple 25 años este 2023, por lo
que uno de sus ejes es la formación de alianzas como esta que se firmó
con Cotuco.
“Nos sentimos con mucha fuerza, con entusiasmo de que lo que vamos a
impartir, pues se trata del Seminario El Arte de la Hospitalidad y el Servicio,
el cual tiene como fin capacitar a servidores turísticos para que aprendan a
crear experiencias memorables para los visitantes”, explicó.
Dicho programa se diseñó en una modalidad híbrida, dijo, con el
propósito de que servidores de otros municipios puedan acceder a la
capacitación, ya que el turismo es un motor importante de la economía en la
entidad, el cual tiene un impacto en toda la cadena de valor.
Finalmente, señaló que el Seminario comienza el 11 de julio y tiene una
duración de seis semanas, mismo que se impartirá los martes de 6:00 pm a 10:00
pm, tanto presencial como en línea. Para mayor información puede acceder a la
página www.pacificouniversidad.mx, así como en redes sociales de Pacífico
Universidad.
En la firma de convenio también estuvieron el Mtro. Jovan Misael Naranjo
Vega, director de Vinculación y Admisiones de Pacifico Universidad; Mtro.
Edrick Reyes Meléndez, instructor de Pacífico Universidad.
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